Obiettivi
La leadership agile è “l’arte di creare il giusto contesto per l’auto-organizzazione. Un ambiente in cui team agili collaborano, apprendono gli uni dagli altri, ricevono feedback rapidi dagli utenti e si concentrano sulla qualità e l’apprendimento continuo.” Le montagne russe che stiamo vivendo in questi mesi, e che continueremo a vivere per un bel pezzo, implicano un drastico cambiamento nei nostri modelli di leadership. Esser agili non significa solo saper superare la prospettiva tradizionale “command & control”, ma implica una rivoluzione copernicana nella gestione delle persone e dei team. Implica saper diventare “servant leader”: non più protagonista decisore per il raggiungimento degli obiettivi di business, ma un leader che è al servizio del team e della sua crescita. Cede quindi il potere, le responsabilità, la visibilità e mette al primo posto il benessere, la salute psicofisica, la libertà di pensare e di proporre delle sue persone. E tutto questo avrà come risultato ANCHE la crescita del business, nel breve, nel medio e nel lungo termine. E la crescita personale e professionale del leader stesso. Facile dirlo, difficilissimo realizzarlo. Per arrivarci è utile l’approccio inside-outside: riorganizziamo l’inside, la nostra struttura mentale interiore, capiamo come funzioniamo, quali sono le nostre linee-guida inconsapevoli, funzionali e disfunzionali, per potenziare ciò che funziona ed eliminare ciò che crea danni. Solo dopo potremmo diventare Agile Leaders nell’outside, sul palcoscenico aziendale.
Programma
1. Il perimetro di gioco: le 4 sfere progressive
2. Il tuo serbatoio di energia: qualità di vita e celebrazioni
3. La Ruota del Self-Empowerment
4. Personal Self-assessment: la tua Ruota è bilanciata ?
5. Azioni Sprint in logica Agile 6. Leadership Wheel incrociata
7. Il tuo modello inconscio di Leadership: comprendilo per governarlo
8. Agile Leadership: principi, skills e impatti organizzativi
9. L’Agile Leadership Canvas per costruire il tuo progetto di leadership personale
10. Waterfall Planning vs Agile Planning
11. Un modello per tempi complesso: lo Scrum Team
12. Agile Leader in 5 steps
13. Agile Focus
14. Compiti per casa e KPI
Destinatari
Post-vendita, assistenza clienti, customer care, customer service, back office